≡En resumen
- Younique no vende en tiendas: todo pasa por vendedoras independientes que cobran una comisión por venta.
- Su modelo es multinivel, legal en España si cumple el artículo 22 de la Ley 7/1996; la venta piramidal está prohibida.
- Se hizo famosa por su máscara de pestañas con fibras y por vender a través de Facebook e Instagram.
- Coty compró el 60 % en 2017 por 600 millones de dólares y se lo devolvió a los fundadores en 2019.
- Antes de unirte como vendedora, calcula comisiones, compras mínimas y gastos: la mayoría gana poco.
01 ¿Qué es Younique?
Cuando alguien busca «Younique» suele querer saber tres cosas: qué vende, si es una marca fiable y si merece la pena entrar como vendedora. Esta ficha responde a las tres. Younique es, sobre todo, un ejemplo de manual de marketing directo trasladado a las redes sociales: en lugar de las reuniones en casa de la venta por catálogo clásica, sus vendedoras hacen «fiestas» virtuales, directos y grupos privados.
02 Historia de Younique: de Utah a España
| Año | Hito |
|---|---|
| 2012 | Derek Maxfield y su hermana Melanie Huscroft fundan Younique en Utah (Estados Unidos). |
| 2016 | Llega a España como noveno mercado, con presentaciones en Barcelona (3 de mayo) y Madrid (4 de mayo); la venta al público arranca el 1 de junio. |
| 2017 | Coty, dueña de marcas como Max Factor o Rimmel, compra el 60 % de la empresa por 600 millones de dólares, lo que la valora en unos 1.000 millones. |
| 2019 | Coty vende su participación a los fundadores por la caída de ventas y beneficios. Ese año Younique acepta pagar 3,25 millones de dólares para cerrar una demanda en EE. UU. sobre la publicidad de sus fibras para pestañas. |
| Hoy | Sigue operando como empresa privada con sede en Lehi (Utah) y es miembro de asociaciones de venta directa en varios países. |
600 M$
Pagó Coty por el 60 % de Younique en 2017
Fuente: Wikipedia (Younique), con datos de Coty
450.000
Vendedoras en todo el mundo cuando llegó a España (2016)
Fuente: Younique, nota de prensa en PR Newswire (2016)
3,25 M$
Acuerdo de 2019 por la publicidad de su máscara con fibras
Fuente: Wikipedia (Younique)
03 Productos de Younique: qué vende
Ojos
Su categoría estrella. La máscara Moodstruck 3D Fiber Lashes, que añade fibras a las pestañas, fue el producto que dio a conocer la marca; también vende paletas de sombras y lápices de ojos.
Rostro
Bases de maquillaje, correctores, polvos e iluminadores, como la base Serum+ Foundation o la crema con color BB Tinted Moisturizer+.
Labios
Barras, brillos y productos multiuso como su All-in-One Color Stick para labios y mejillas.
Piel, cuerpo y suplementos
Limpiadores, sérums e hidratantes faciales, cuidado corporal y, en algunos mercados, complementos alimenticios.
04 Cómo funciona Younique: el modelo multinivel
Younique es una empresa de venta multinivel (MLM, por multi-level marketing). Durante años llamó a sus vendedoras «presentadoras» (presenters); en sus contratos recientes las denomina Brand Ambassadors. Todas son autónomas, no empleadas: compran un kit de inicio, venden a su círculo y a sus seguidores y pueden reclutar a otras vendedoras, de cuyas ventas cobran un porcentaje adicional.
-
1
Alta como vendedora
Firmas el contrato de vendedora independiente y compras el kit de inicio con productos para mostrar.
-
2
Tienda personal
Recibes una web o enlace personal: las compras hechas desde él se asignan a ti.
-
3
Venta en redes
Promocionas los productos en Facebook, Instagram o TikTok con tutoriales, directos y fiestas virtuales.
-
4
Comisión por venta
Según el plan descrito para Estados Unidos, la comisión empieza en el 20 % y sube al 25 % al superar 1.000 dólares de ventas acumuladas.
-
5
Reclutamiento
Para subir de rango y cobrar más debes incorporar vendedoras a tu equipo y cobrar una parte de sus ventas.
05 Younique opiniones: ¿merece la pena ser vendedora?
Las opiniones sobre los productos son variadas, como en cualquier marca de maquillaje. El debate está en el modelo de negocio. Medios como The Guardian han comparado en 2019 las prácticas de varios multinivel, Younique incluida, con esquemas piramidales, y han recogido testimonios de vendedoras que perdieron dinero. Coty justificó su salida en 2019 por la caída de ingresos y beneficios.
| A favor | En contra |
|---|---|
| Empiezas con poca inversión y sin local. | La mayoría de vendedoras gana poco; los ingresos altos dependen de reclutar. |
| Horario flexible y trabajo desde el móvil. | Tienes que darte de alta como autónoma si la actividad es habitual. |
| Marca conocida y material de formación. | Presión por mantener un volumen de ventas o compras para conservar el estatus. |
| Aprendes a vender en redes sociales. | Saturas a tu círculo cercano y tu reputación queda unida a la marca. |
- ✓Pide por escrito el plan de compensación vigente en España y los requisitos de volumen mensual.
- ✓Suma kit de inicio, compras propias, envíos, cuota de autónoma e impuestos antes de hacer números.
- ✓Comprueba si existe pacto de recompra del stock que no vendas.
- ✓Desconfía si te prometen más por reclutar que por vender a clientes reales.
- ✓Revisa que los productos cumplen la normativa europea de cosméticos y tienen etiquetado en español.
06 Qué puede aprender una marca del caso Younique
Más allá del multinivel, Younique demostró pronto que el social selling funciona: personas reales enseñando el producto en vídeo, comunidades privadas y prueba social constante. Es la misma lógica que hoy aplican las marcas con microinfluencers y creadores UGC. Si quieres aplicarla sin montar una red de vendedoras, una gestión profesional de redes sociales y una estrategia de marketing de influencers bien medida te dan el alcance sin los riesgos del modelo.
Demostración en vídeo
El antes y después de la máscara de pestañas se explica mejor en 15 segundos de vídeo que en cualquier ficha de producto.
Comunidad
Grupos y directos crean fidelidad y compras repetidas, no solo una venta puntual.
Enlace personal
Atribuir cada venta a quien la genera es la base de cualquier programa de afiliados o embajadores.
07 Younique frente a otras marcas de venta directa
| Modelo | Cómo vende | Ejemplo |
|---|---|---|
| Venta directa multinivel | Red de vendedoras independientes con comisiones por ventas propias y de su equipo | Younique |
| Venta por catálogo tradicional | Revendedoras con catálogo en papel o digital | Marcas clásicas de venta por catálogo |
| Marca en tiendas y online | Perfumerías, grandes superficies y tienda propia | La mayoría de marcas de maquillaje |
| Marca nativa digital (D2C) | Tienda online propia, redes sociales y creadores de contenido | Marcas jóvenes que venden sin intermediarios |
Una marca pequeña de cosmética natural puede replicar lo mejor de Younique (demostraciones en vídeo, embajadoras con código propio, comunidad) con una tienda online y un programa de afiliados. Así controla precio, margen y datos de clientes. Una agencia de marketing digital puede ayudarte a montar ese embudo y medir qué embajadora vende de verdad.
Preguntas frecuentes sobre Younique
Es una marca estadounidense de maquillaje y cuidado de la piel fundada en 2012 en Utah que vende solo mediante venta directa multinivel, a través de vendedoras independientes que promocionan los productos en redes sociales.
No es una estafa: vende productos reales y el multinivel es legal en España si cumple la Ley 7/1996. Sí recibe críticas porque la mayoría de vendedoras gana poco y los ingresos altos dependen de reclutar a otras personas.
Te das de alta como vendedora independiente, compras un kit de inicio y recibes un enlace personal. Cobras una comisión por cada venta hecha desde tu enlace y un porcentaje de las ventas de las vendedoras que reclutes.
Depende de sus ventas y de su equipo. En el plan descrito para Estados Unidos la comisión empieza en el 20 % y sube al 25 % a partir de 1.000 dólares vendidos; a eso hay que restar compras propias, envíos, impuestos y la cuota de autónoma.
En la web oficial de Younique, normalmente desde el enlace de una vendedora, o directamente a una vendedora. La marca no vende en tiendas físicas.
De sus fundadores, Derek Maxfield y Melanie Huscroft. Coty llegó a tener el 60 % entre 2017 y 2019, pero vendió su participación a los fundadores en 2019.
Su máscara de pestañas con fibras, Moodstruck 3D Fiber Lashes, y sus versiones posteriores. Fue el producto que hizo viral la marca en redes sociales.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Marketing Manager en appyweb
Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.
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